特定商取引法に基づく表記 - キャンプ用品通販 株式会社イーキャンパー

返品Aパターンについて

■ 返品・キャンセルの対応
原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
万一、お届けした商品や数量が異なっていたり、不良品、運送中の破損などがございましたら、商品お届け日より8日以内にご連絡下さい。
返品・交換の方法について詳細を御案内させて頂きます。
ご連絡の際には、必ずご注文番号、お名前、商品名を明記してください。
お客様都合による返品がございます場合は、別途手数料等が発生致します。
勝手ながら、ご了承ください。
尚、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
・ ご連絡のないまま商品到着後8日を過ぎた場合
・ お客様のもとで破損、付属品紛失、汚損が生じている場合
・ 商品の包装を開封、または使用した商品（開封前に必ず想定されているご使用状況をご確認ください）
・ 当ショップ以外でご購入いただいた商品
・ お申込ご本人様以外の方による返品・交換のご請求
・ セット販売商品の一部
・ 事前にご連絡がない場合、いかなる場合の返品・交換もお受けできません。ご注意下さい。

● 返品ご希望の際の連絡先
〒277-0017 千葉県柏市東柏 2-10-6
株式会社イーキャンパー
担当：塩原 稔
Tel: 04-7160-3602
Fax 04-7160-3610
e-mail: info-pp@e-camper.jp
● 返送料について
・ お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。
・ 当社の手違いによりご注文と異なる製品が届いたり、商品が不良品または欠損品だった場合は、即商品を交換させていただきます。お手数ですがご連絡ください。この場合の返品にかかる送料および手数料については当社負担とさせていただきます。
● 返金方法について
商品到着確認後、お振込みいただいた金額より振り込み手数料を差し引いた金額を、３営業日以内にお客様のご指定の口座に返金させていただきます。